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Para cancelar ou solicitar reembolso, acesse sua conta, vá em 'Meus Ingressos' e selecione o evento desejado. O reembolso é processado de acordo com as políticas de cada evento. Geralmente, cancelamentos até 48h antes do evento têm reembolso integral.
Seus ingressos ficam disponíveis na seção 'Meus Ingressos' do seu perfil. Você pode acessá-los a qualquer momento, mesmo offline. Também enviamos um e-mail de confirmação com o QR code anexado para sua conveniência.
A transferência de titularidade é fácil! Em 'Meus Ingressos', clique em 'Transferir' no ingresso desejado, insira o e-mail do novo titular e confirme. O novo destinatário receberá um e-mail para aceitar a transferência.
Certificados de eventos que emitem essa documentação estão disponíveis na área 'Meus Ingressos', na aba 'Certificados'. Você pode baixá-los em PDF diretamente pelo aplicativo ou site.
Primeiro, tente recuperar sua senha clicando em 'Esqueci minha senha' na tela de login. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@clickbilheteria.com.br ou pelo chat disponível no site.
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